Jasa Instalasi & Pengadaan PABX

1. Pengadaan & Penyediaan Unit PABX

Kami menyediakan berbagai jenis dan merk PABX sesuai kebutuhan perusahaan Anda, mulai dari PABX analog, digital, hingga IP-PBX.
Layanan pengadaan mencakup:

• Konsultasi kebutuhan jumlah ekstensi & line trunk

• Rekomendasi tipe PABX yang paling sesuai (kapasitas & fitur)

• Penyediaan perangkat utama PABX (Master Unit)

• Penyediaan modul tambahan:

  • Extension card

  • Line trunk card

  • Caller ID card

  • IP module

  • Voicemail / DISA module

• Unit PABX bergaransi resmi dan ready stock

• Opsi pembelian baru, upgrade unit, atau ekspansi perangkat

Dengan demikian perusahaan dapat langsung siap memakai tanpa mencari perangkat di luar.

2. Pemasangan PABX Baru (Instalasi Perangkat)

Kami melakukan instalasi PABX secara profesional dan terstruktur, mencakup:

• Pemasangan perangkat PABX di lokasi yang aman & strategis

• Pemasangan modul ekspansi (extension, CO line, IP module)

• Pembuatan rack atau bracket khusus jika diperlukan

• Pengkabelan dari unit PABX ke setiap titik ekstensi

• Testing perangkat sebelum digunakan

• Penataan ulang perangkat lama (jika ada)

• Integrasi dengan perangkat komunikasi lainnya:

  • Telepon meja

  • Telepon cordless

  • Faximile

  • Intercom

  • Doorphone / doorlock

  • Server IP-PBX / gateway VoIP

Semua pemasangan dilakukan dengan standar teknis dan mengikuti SOP keselamatan kerja.

3. Penataan Kabel Telepon dan Jalur PABX

Instalasi PABX harus disertai jalur kabel telepon yang rapi, aman, dan terstruktur. Layanan penataan meliputi:

• Penarikan ulang kabel telepon dari PABX ke titik ruangan

• Penambahan titik ekstensi baru

• Perbaikan kabel yang rusak, putus, atau short

• Penggantian kabel lama ke kabel yang lebih stabil (NYM / UTP)

• Manajemen kabel dengan klem, pipa, ducting, atau tray

• Penandaan dan labeling setiap jalur ekstensi

• Pengukuran kestabilan garis telepon

• Penataan ulang jalur telepon lama agar tidak semrawut

Hasil akhir rapi, mudah dikelola, dan siap dikembangkan di masa depan.

4. Setting Awal Ekstensi, Trunk, dan Fitur PABX

Kami mengatur konfigurasi PABX secara lengkap sesuai kebutuhan internal kantor, termasuk:

A. Setting Ekstensi

• Penomoran internal (ext 100–199 atau sesuai request)

• Mapping ekstensi untuk setiap ruangan

• Pengaturan password ekstensi

• Limitasi panggilan eksternal

• Call forward / call transfer

• Paging & intercom

• Lock/unlock telepon

B. Setting Trunk/CO Line

• Konfigurasi jalur telepon keluar-masuk

• Pengaturan carrier / line priority

• Penataan line hunting (rotary)

• Fitur DID / DISA (jika tersedia)

• Caller ID input/output

C. Setting Fitur PABX

• Auto Attendant (Greeting / IVR)

• Operator console

• Group hunting

• Ring group

• Hotline

• Call restriction

• Voicemail

• IP extension (IP-PBX)

• Integrasi dengan SIP Trunk / VoIP Gateway

D. User Training Singkat

• Cara menggunakan telepon internal

• Cara transfer, hold, forward panggilan

• Cara menggunakan fitur tambahan

Setting dilakukan hingga sistem siap digunakan oleh seluruh karyawan.

5. Testing & Serah Terima Sistem

Sebelum selesai, kami melakukan:

• Tes semua ekstensi

• Tes panggilan masuk/keluar

• Tes intercom & transfer

• Tes call recording (jika ada)

• Tes IVR / Auto Attendant

Lalu dilakukan serah terima disertai dokumentasi jalur ekstensi.